POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Criada em 2025
Miguel Luz está empenhado em proteger a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e divulgadas por Miguel Luz.
Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso website e aos seus subdomínios associados (coletivamente, o nosso “Serviço”), bem como à nossa aplicação Miguel Luz.
Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, declara que leu, compreendeu e concorda com a recolha, armazenamento, utilização e divulgação das suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade e nos nossos Termos de Serviço.
Definições e Termos-Chave
Para ajudar a explicar as coisas de forma clara, sempre que algum destes termos for mencionado, tem o seguinte significado:
• Cookie: Pequena quantidade de dados gerada por um website e guardada pelo seu navegador. É utilizada para identificar o seu navegador, fornecer análises, e lembrar informações sobre si, como preferências de idioma ou dados de login.
• Empresa: Quando esta política menciona “empresa”, “nós”, “nosso” ou “conosco”, refere-se a Miguel Luz, que é responsável pelas suas informações ao abrigo desta Política de Privacidade.
• País: Refere-se a Portugal, onde Miguel Luz ou os seus proprietários/fundadores estão sediados.
• Cliente: Refere-se à empresa, organização ou pessoa que se regista para utilizar o serviço Miguel Luz a fim de gerir a relação com os seus consumidores ou utilizadores.
• Dispositivo: Qualquer dispositivo com ligação à Internet, como telemóvel, tablet, computador, ou outro, que possa ser utilizado para visitar Miguel Luz e usar os seus serviços.
• Endereço IP: Cada dispositivo ligado à Internet recebe um número conhecido como endereço de Protocolo de Internet (IP), normalmente atribuído por regiões geográficas. Pode ser usado para identificar a localização de onde o dispositivo acede à Internet.
• Pessoal: Refere-se aos indivíduos empregados por Miguel Luz ou contratados para prestar serviços em nome de uma das partes.
• Dados Pessoais: Qualquer informação que direta ou indiretamente identifique uma pessoa singular, incluindo, por exemplo, um número de identificação pessoal.
• Serviço: Refere-se ao serviço prestado por Miguel Luz, conforme descrito nos respetivos termos (quando disponíveis) e nesta plataforma.
• Serviço de Terceiros: Refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que forneçam o nosso conteúdo ou cujos produtos/serviços possam interessar-lhe.
• Website: O site de Miguel Luz, acessível através do URL: https://www.miguelluz.pt
• Você: A pessoa ou entidade registada em Miguel Luz para utilizar os serviços.
Que informações recolhemos?
Recolhemos informações quando visita o nosso website, se regista, faz uma encomenda (loja operada no shopify), subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou preenche um formulário.
As informações podem incluir:
• Nome / nome de utilizador
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Morada postal
• Números de cartões de débito/crédito
Como utilizamos as informações recolhidas?
As informações que recolhemos podem ser utilizadas para:
• Personalizar a sua experiência e responder melhor às suas necessidades individuais.
• Melhorar o nosso website e serviços com base no feedback recebido.
• Melhorar o apoio ao cliente.
• Processar transações.
• Gerir concursos, promoções, inquéritos ou outras funcionalidades do site.
• Enviar e-mails periódicos com atualizações ou comunicações relevantes.
Quando é que a Miguel Luz utiliza informações de utilizadores finais de terceiros?
Miguel Luz recolhe dados de utilizadores finais necessários para fornecer os seus serviços aos clientes.
Os utilizadores finais podem fornecer-nos voluntariamente informações disponíveis em redes sociais. Se o fizer, poderemos recolher as informações públicas dessas plataformas. Pode controlar a quantidade de informação partilhada ajustando as definições de privacidade das suas redes sociais.
A informacão é guardada no nosso sistema, tanto no squarespace como no shopify.
Quando é que a Miguel Luz utiliza informações de clientes de terceiros?
Recebemos algumas informações de terceiros quando nos contacta.
Por exemplo, quando fornece o seu endereço de e-mail para demonstrar interesse em ser cliente Miguel Luz, poderemos receber informações de serviços automatizados de deteção de fraude.
Também podemos recolher informações publicamente disponíveis em redes sociais, consoante as suas definições de privacidade.
Partilhamos as informações recolhidas com terceiros?
Podemos partilhar informações pessoais e não pessoais com:
• Anunciantes, patrocinadores de concursos e parceiros de marketing.
• Empresas afiliadas e futuros parceiros de negócios.
• Em caso de fusão, venda ou reorganização empresarial, as suas informações poderão ser transferidas para os sucessores de Miguel Luz.
Venda do Negócio
Reservamo-nos o direito de transferir informações a um terceiro no caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou quase todos os ativos deMiguel Luz ou das suas afiliadas, desde que o terceiro concorde em cumprir os termos desta Política de Privacidade.
Afiliadas
Podemos divulgar informações (incluindo dados pessoais) às nossas afiliadas empresariais, entendendo-se como tal qualquer entidade que controle, seja controlada por, ou esteja sob controlo comum com Miguel Luz.
Essas informações serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade.
Lei Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis de Portugal, sem prejuízo das disposições sobre conflitos de leis.
Concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses para qualquer disputa relacionada com esta Política.
O seu consentimento
Ao utilizar os serviços de Miguel Luz ou ao contactar-nos diretamente, confirma que aceita esta Política de Privacidade.
Cookies
Miguel Luz utiliza “cookies” para identificar as áreas do nosso website que visitou. Um cookie é um pequeno ficheiro guardado no seu dispositivo através do navegador.
Usamos cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso website, embora não sejam essenciais ao seu uso.
Sem estes cookies, algumas funcionalidades (como vídeos ou sessões de login) podem não funcionar corretamente.
Pode desativar cookies nas definições do seu navegador, mas tal poderá limitar o acesso a certas funcionalidades.
Nunca armazenamos informações pessoalmente identificáveis em cookies.
Bloqueio e desativação de cookies e tecnologias semelhantes
Pode configurar o seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes.
Contudo, isso pode impedir o funcionamento correto do nosso website e fazer com que perca informações guardadas (por exemplo, dados de login).
A eliminação de cookies deve ser feita manualmente através das definições do seu navegador.
Serviços de Remarketing
Utilizamos serviços de remarketing — prática de exibir anúncios online a pessoas que já visitaram o nosso website, mostrando publicidade em outras plataformas que utilizam com frequência.
Detalhes de Pagamento
Qualquer informação relativa a cartões de crédito ou métodos de pagamento fornecida será armazenada da forma mais segura possível.
Privacidade das Crianças
Recolhemos informações de crianças com menos de 13 anos apenas para melhorar os nossos serviços.
Se for pai/mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais sem consentimento, contacte-nos.
Eliminaremos de imediato quaisquer dados recolhidos sem verificação do consentimento parental.
Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir mudanças nos nossos serviços ou práticas.
Avisá-lo-emos antes de as alterações entrarem em vigor e terá oportunidade de as rever.
Se continuar a usar os nossos serviços, estará a aceitar a versão atualizada da Política.
Serviços de Terceiros
O nosso website pode exibir ou fornecer ligações para conteúdos, aplicações ou serviços de terceiros.
Reconhece e concorda que Miguel Luz não é responsável pela precisão, legalidade, qualidade ou segurança desses serviços de terceiros.
O uso desses serviços é da sua inteira responsabilidade e sujeito aos termos e condições dos respetivos terceiros.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
Se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), esta secção explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
O RGPD é uma lei da União Europeia que regula a forma como as empresas tratam os dados pessoais dos residentes da UE.
Implementámos controlos que cumprem o RGPD como padrão mínimo em todas as nossas operações globais.
Os dados pessoais abrangem qualquer informação que possa identificar uma pessoa, incluindo nome, morada, e-mail, dados financeiros, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos, entre outros.
Os princípios do RGPD exigem que:
• Os dados pessoais sejam processados de forma justa, legal e transparente.
• Sejam recolhidos apenas para finalidades específicas e legítimas.
• Sejam mantidos apenas pelo tempo necessário.
• Os titulares dos dados tenham direito de acesso, correção, eliminação e portabilidade.
Miguel Luz cumpre integralmente o RGPD e armazena dados pessoais apenas em fornecedores certificados e em conformidade com o DPA.
Os dados são conservados até 6 anos, salvo se a conta for eliminada — nesse caso, os dados são removidos em até 60 dias.
Contacte-nos
Não hesite em contactar-nos se tiver alguma dúvida:
E-mail: management@miguelluz.pt